Verbesserung der Verbindungsperformance
Es gibt Zeiten, in denen Ihr DaDesktop Sie möglicherweise warnt, wenn Ihre Verbindung eine zu hohe 'Latenz' (Verzögerung) aufweist, um eine gute Leistung zu gewährleisten.
Überprüfen Sie in diesem Fall bitte die nachfolgenden Schritte, um Ihre Verbindung zu verbessern.
Schritte zur Verbesserung
- Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Ethernet-Verbindung, oder wenn Sie WLAN nutzen, führen Sie vorab einen Internet-Geschwindigkeitstest durch, z. B. mit speedtest.net
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich möglichst in der Nähe des WLAN-Zugangspunkts befinden. Verwenden Sie nach Möglichkeit 5-GHz-WLAN statt 2,4 GHz, da 2,4 GHz häufig niedrigere Geschwindigkeiten bietet und leichter durch Interferenzen beeinträchtigt werden kann als das 5-GHz-Band
- Schalten Sie vor der Teilnahme an Kursen alle VPNs oder Proxys aus oder deaktivieren Sie diese
- Deaktivieren Sie nach Möglichkeit alle Sicherheitsanwendungen, die die Netzwerkverbindung beeinträchtigen könnten, da diese die Verbindungsgeschwindigkeit, d. h. manchmal die Latenz, beeinflussen können
-
Teilnehmer können sich bei Bedarf an ihren IT-Support wenden, insbesondere wenn ihr Netzwerk durch Inhalts- oder Netzwerkfilterung beeinträchtigt ist.
Das Whitelisting der folgenden Domains kann helfen :-
1. https://\*.npg.io (z. B. jeder Host unter .npg.io )
2. https://dd4t.dadesktop.com - Vermeiden Sie während des Kurses große Down- oder Uploads, pausieren Sie also nach Möglichkeit Windows-/Mac-/Linux-Updates bis nach dem Kurs
-
Die Internetgeschwindigkeit sollte schneller sein als: „10 Mbps Download & 1 Mbps Upload“
Kontaktieren Sie das Team bei Fragen über den DD-Support-Chat (blaues Symbol) oder per E-Mail an ddsupport@nobleprog.com