Verbindungsleistung verbessern
Es kann vorkommen, dass DaDesktop Sie warnt, wenn Ihre Verbindung eine zu hohe Latenz (Verzögerung) aufweist, um eine gute Leistung zu gewährleisten.
Bitte überprüfen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte, um Ihre Verbindung zu verbessern.
Zu ergreifende Schritte
- Nutzen Sie nach Möglichkeit eine Ethernet-Verbindung. Falls Sie WLAN verwenden, führen Sie vorher einen Internet-Geschwindigkeitstest durch, um Ihre Geschwindigkeit zu überprüfen, beispielsweise mit speedtest.net.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich möglichst in der Nähe eines WLAN-Zugangspunkts befinden. Nutzen Sie nach Möglichkeit 5-GHz-WLAN anstelle von 2,4-GHz-WLAN, da 2,4 GHz oft langsamere Geschwindigkeiten bietet und anfälliger für Störungen ist als das 5-GHz-Band.
- Schalten Sie vor Kursbeginn jegliche VPN- oder Proxy-Verbindungen aus oder deaktivieren Sie diese.
- Deaktivieren Sie nach Möglichkeit alle Sicherheitsanwendungen, die mit der Netzwerkverbindung in Konflikt stehen könnten, da dies die Verbindungsgeschwindigkeit, d. h. manchmal die Latenz, beeinträchtigen kann.
- Teilnehmer sollten sich gegebenenfalls an den IT-Support ihres Unternehmens wenden, insbesondere wenn ihr Netzwerk durch Inhalts- oder Netzwerkfilterung etc. beeinträchtigt wird.
Das Whitelisting der folgenden Domains kann helfen: -
1. https://\*.npg.io (z. B. jeder Host auf .npg.io )
2. https://dd4t.dadesktop.com - Vermeiden Sie während des Kurses größere Downloads/Uploads, d. h. pausieren Sie Windows-/Mac-/Linux-Updates nach Möglichkeit bis nach dem Kurs.
- Die Internetgeschwindigkeit sollte schneller sein als: „10 Mbit/s Download & 1 Mbit/s Upload“
Kontaktieren Sie das Team über den DD-Support-Chat (blaues Symbol) oder per E-Mail an ddsupport@nobleprog.com, um Hilfe zu erhalten.